Όροι χρήσης

Η Ποδηλατική Αττικής - Π.&Θ. Κουτούσης Ο.Ε. είναι εισαγωγική εταιρία  Χονδρικής Πώλησης Ανταλλακτικών και Μοτοποδηλάτων που εδρεύει στην Αθήνα και δη στην οδό Ιουλιανού 92,  με τκ 10440 (ΑΤΤΙΚΗΣ) και ΑΦΜ 084113164. Το παρόν αποτελεί το ηλεκτρονικό της κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προιόντων της μέσω του διαδικτύου.

Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, καλείστε να συμβουλευτείτε τους ακόλουθους όρους αλλά και τις  προϋποθέσεις, οι οποίες εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του εν λόγω ηλεκτρονικού καταστήματός μας

Η ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με τους κάτωθι όρους καθίσταται απαραίτητη και για το λόγο αυτό σας εφιστούμε την προσοχή προκειμένου να βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε για την περαιτέρω χρήση και περιήγηση σας στην ως άνω ιστοσελίδα www.podilatikiattikis.gr . Η περιήγηση, η πρόσβαση ή η χρήση της ιστοσελίδας και των όποιων υπηρεσιών διατίθενται μέσω αυτής αποτελεί τεκμήριο ότι ο επισκέπτης/χρήστης έχει μελετήσει, κατανοήσει και αποδεχτεί όλους τους όρους χρήσης. Για το λόγο αυτό ο επισκέπτης καλείται να διαβάζει εκ των προτέρων το περιεχόμενου τους. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/ χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας, οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου της.

Η ιστοσελίδα απευθύνεται μόνο σε νομικά ή φυσικά πρόσωπα με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα που μπορούν να συνάψουν νομικά δεσμευτικές συμφωνίες στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας. Απαγορεύεται η χρήση της ιστοσελίδας, του περιεχομένων και των εφαρμογών της από ανήλικα άτομα (ή κάτω των 18 ετών).

1) Όροι
Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα ισχύοντα συναλλακτικά ήθη. Η εταιρία αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω από την ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Για το λόγο αυτό κάθε χρήστης παρακαλείται να ελέγχει ανά τακτά χρονικά διαστήματα τους όρους χρήσης. Συν τοις άλλοις, οποιεσδήποτε προφορικές συμφωνίες δεν ισχύουν εκτός εάν συνοδεύονται από γραπτή συμφωνία.

2) Παρεχόμενες πληροφορίες και Προϊόντα
H Εταιρία δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της. Το ως άνω αναφέρεται  στα ακριβή στοιχεία που εκτίθενται όσο και στις παρεχόμενες, από το ηλεκτρονικό κατάστημα μας, υπηρεσίες, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που δεν δύναται να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει αθέλητα ή ένεκα διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας όπως επίσης και για λόγους ανωτέρας βίας.

3) Περιορισμός ευθύνης
Η Εταιρία δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους.
Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρίας ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους.
Η Εταιρία ουδεμία ευθύνη φέρει για ζημιές οι οποίες δύναται να προκληθούν κατά την μεταφορά των προϊόντων. Τα προϊόντα ταξιδεύουν για λογαριασμό και με ευθύνη του αγοραστή τους.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει το περιεχόμενο (π.χ. πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις, κ.λ.π.), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του δικτυακού τόπου "όπως ακριβώς έχουν".
Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρίας δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κ.λ.π.) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
Να σημειωθεί πως ουδεμία εγγύηση υπάρχει από πλευράς της Εταιρίας πως οποιοσδήποτε άλλος διαδικτυακός τόπος ή servers μέσω των οποίων αυτοί γίνονται διαθέσιμοι, σας παρέχονται χωρίς ιούς ή άλλα συστατικά επιζήμια. Κατόπιν τούτου δεν δύναται να προβληθεί καμία αξίωση οικονομική ή άλλη προς επανόρθωση ζημιάς που προέκυψε για τους ανωτέρω λόγους ενώ το κόστος βαραίνει σε κάθε περίπτωση τον ίδιο τον χρήστη ή επισκέπτη.

4) Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Αυτή η ιστοσελίδα είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα B2B (Business to Business) της Ποδηλατικής Αττικής - Π.&Θ. Κουτούσης Ο.Ε., εισαγωγικής εταιρίας  Χονδρικής Πώλησης Ανταλλακτικών και Μοτοποδηλάτων
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρίας και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μετ,απώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του Περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Εταιρίας ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.
Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την Εταιρία ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της Εταιρίας ή/και του ηλεκτρονικού καταστήματος ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή και έκθεση τους στην ιστοσελίδα και στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους. Πιο συγκεκριμένα, το περιεχόμενο της ιστοσελίδας διατίθεται στους επισκέπτες/ χρήστες της για προσωπική χρήση και απαγορεύεται να διατίθεται για εμπορικούς σκοπούς. Τα προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων που τυχόν αναφέρονται στην παρούσα ιστοσελίδα και φέρουν τα σήματα των αντίστοιχων οργανισμών, εταιρειών, συνεργατών φορέων, ενώσεων ή εκδόσεων, αποτελούν δική τους πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία.

5) Ευθύνη Χρήστη
Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.podilatikiattikis.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.
Με την παρούσα συμφωνία ο επισκέπτης ή ο χρήστης του παρόντος διαδικτυακού τόπου οφείλει αφενός να συμμορφώνεται με τις εκάστοτε ισχύουσες νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις αφετέρου να απέχει από τις παραπάνω καταχρηστικές συμπεριφορές.
Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε τρίτος κινηθεί νομικά εναντίον της Εταιρίας για προσβολή κάθε έννομου αγαθού του, η προσβολή του οποίου εμπίπτει από τα οριζόμενα στο κείμενο των όρων χρήσης στο πεδίο ευθύνης του επισκέπτη ή χρήστη, η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να στραφεί αναγωγικά κατά του επισκέπτη ή χρήστη. Επιπρόσθετα, διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον τελευταίο για παράβαση των όρων χρήσης αλλά και για οποιαδήποτε έννομη συνέπεια απορρέει από αυτήν.

6) Ασφάλεια
Η Εταιρία αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών Σας Δεδομένων και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες.

7) Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του www.podilatikiattikis.gr προκειμένου να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του νόμου.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του τα οποία διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης.
Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις.

8) Παραβιάσεις Κανόνων Ασφαλείας
Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε παραβίαση των κανόνων ασφαλείας που προκαλούνται από τρίτους ή για οποιαδήποτε ενέργεια τρίτων, οι οποίοι λαμβάνουν τις πληροφορίες.

Αλλαγές Στην Πολιτική Απορρήτου
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τους Όρους Χρήσης, την Πολιτική Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων ανά πάσα στιγμή χωρίς να σας δίνεται σχετική ειδοποίηση. Η χρήση της ιστοσελίδας μετά από κάθε τέτοια τροποποίηση συνιστά τη συγκατάθεση και τη δέσμευση σας στους τροποποιημένους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων. Για αυτό το λόγο, σας συνιστούμε να επανεξετάζετε τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα.

Χρήση συνδέσμων σε δικτυακούς τόπους τρίτων (links).
Σε περίπτωση που η ιστοσελίδα παρέχει τώρα ή στο μέλλον τη δυνατότητα πρόσβασης σε ιστοσελίδες τρίτων μέσα από συνδέσμους (links), αυτό θα γίνεται αποκλειστικά για τη διευκόλυνση των επισκεπτών/ χρηστών της, ενώ η χρήση των συνδέσμων αυτών θα γίνεται με αποκλειστική ευθύνη των επισκεπτών/χρηστών και οι αντίστοιχες ιστοσελίδες θα υπόκεινται στους δικούς τους όρους χρήσης, για τους οποίους ουδεμία ευθύνη φέρει η εταιρία. Η εταιρία δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητά των δικτυακών τόπων (web-sites) τρίτων και δεν εγκρίνει ούτε ευθύνεται για το περιεχόμενο, την ορθότητα, νομιμότητα, πληρότητα, επικαιρότητα και ακρίβεια των πληροφοριών ούτε για την ποιότητα και τις ιδιότητες των προϊόντων ή υπηρεσιών, τα οποία διατίθενται από τα πρόσωπα αυτά μέσω των ανωτέρω διαδικτυακών τόπων. Η εταιρία δεν ευθύνεται, επίσης, για σφάλματα ή κακή λειτουργία των ιστοσελίδων των τρίτων, καθώς και για οποιαδήποτε ζημία των χρηστών από την πρόσβαση και χρήση των παρεχομένων μέσω αυτών πληροφοριών, υπηρεσιών και προϊόντων.

Αλλαγή & Διαγραφή Των Πληροφοριών Σας
Εάν κάποιος χρήστης επιθυμεί να τροποποιήσει ή να διαγράψει τις προσωπικές του πληροφορίες μπορεί να το κάνει μέσω της σελίδας του Λογαριασμού του ή να επικοινωνήσει μαζί μας μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται παρακάτω.

Επικοινωνία μαζί μας
Εάν υπάρχουν οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προτάσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις παρακάτω πληροφορίες.

9) Πρόσβαση στις εφαρμογές της Ιστοσελίδας
Για τη διευκόλυνση των χρηστών των υπηρεσιών της η Ποδηλατική Αττικής - Π.&Θ. Κουτούσης Ο.Ε. παρέχει μέσω της ιστοσελίδας www.podilatikiattikis.gr την υπό προϋποθέσεις πρόσβαση στην παρακολούθηση της πορείας αποστολών κάθε χρήστη. H εφαρμογή αυτή επιτρέπεται να χρησιμοποιείται μόνο για τον προαναφερόμενο σκοπό και έχει αποκλειστικά πληροφοριακό χαρακτήρα. Ουδεμία ευθύνη φέρει η εταιρία σε περίπτωση τυχόν λανθασμένης καταχώρησης ή οποιασδήποτε ζημίας του χρήστη από τη χρήση των εν λόγω πληροφοριών ή εφαρμογής. Οι πληροφορίες που εξάγονται από αυτή προορίζονται αποκλειστικά για το χρήστη που την έχει αποστείλει ή για λογαριασμό του οποίου έχει αποσταλεί και απαγορεύεται η χρήση από οποιονδήποτε τρίτο. Πρόκειται για αυστηρά προσωπική υπηρεσία και κατά συνέπεια το δικαίωμα του εκάστοτε αποστολέα για χρήση της εφαρμογής που σχετίζεται με την αποστολή και των πληροφοριών των σχετικών με αυτή δεν είναι δυνατό να εκχωρηθεί. Οποιαδήποτε πρόσβαση ή χρήση από οποιονδήποτε τρίτο μη εξουσιοδοτημένο προς τούτο απαγορεύεται αυστηρά.
Ο επισκέπτης δύναται να δει τις εικόνες και τα σχετιζόμενα προϊόντα αλλά όχι την τιμολόγηση αυτών. Η ηλεκτρονική παραγγελία για να γίνει θα πρέπει ο πελάτης κατόπιν συνεννόησης να ανοίξει λογαριασμό ως χρήστης στην ιστοσελίδα με την προσκόμιση των απαραίτητων δικαιολογητικών ΑΦΜ Επαγγελματία κτλ. Δεν καθίσταται δηλαδή σε καμία περίπτωση αυτόματη η έγκριση του παρά μόνον αν αυτός τηρεί συγκεκριμένες προϋποθέσεις και επαγγελματικό/επιχειρηματικό profil σε μία περιπτωσιολογική βάση η οποία βεβαίως κρίνεται ad hoc.

10) Αλλαγή ή Επιστροφή Προϊόντων
Το χρονικό διάστημα υπολογίζεται μεταξύ της ημέρας τιμολόγησης στο πελάτη και της ημέρας άφιξης του επιστρεφόμενου προϊόντος στην εταιρία.
Το προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί. Επιπλέον, η συσκευασία του θα πρέπει να μην έχει ανοιχτεί, φθαρεί ή καταστραφεί. Το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από όλα περιεχόμενα της συσκευασίας, όπως αξεσουάρ, εγχειρίδια και άλλα. Μετά την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος η εταιρία θα ελέγξει την κατάσταση αυτού και της συσκευασίας του. Εφόσον πληρούνται όλοι οι όροι και προϋποθέσεις, θα δώσει την έγκριση της για την ολοκλήρωση της διαδικασίας.
Το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από το σχετικό παραστατικό αγοράς το οποίο αποδεικνύει την συναλλαγή (Τιμολόγιο - Δελτίο Αποστολής).
Το προϊόν θα πρέπει να παραδοθεί στις εγκαταστάσεις της εταιρίας μας. Τα έξοδα αποστολής του επιστρεφόμενου προϊόντος επιβαρύνουν τον αγοραστή. Εξαιρείτε η περίπτωση όπου το προϊόν επιστρέφεται λόγο αποστολής λάθους ή ελαττωματικού προϊόντος από τη εταιρία μας.
Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τμήμα ηλεκτρονικού εμπορίου της εταιρίας είτε τηλεφωνικά είτε αποστέλλοντας email στο [email protected] στο οποίο θα αναγράφεται τους λόγους αλλαγής ή επιστροφής. Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να μην δεχτεί επιστροφή προϊόντος εάν πρώτα δεν έχει ενημερωθεί σχετικά.
Επιστροφές προϊόντων που δεν πληρούν τους παραπάνω όρους δεν θα γίνονται δεκτές.

11) Ακύρωση Παραγγελίας
Η παραγγελία σας καταχωρείτε προς εκτέλεση μονάχα μετά την ολοκλήρωση όλων τον βημάτων του καλαθιού αγοράς και την προβολή του αντίστοιχου μηνύματος. Εάν μετά την ολοκλήρωση την υποβολής παραγγελίας επιθυμείτε την ακύρωση της, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα, είτε τηλεφωνικά, στο 2108220053 είτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας είτε στο www.podilatikiattikis.gr αναφέροντας σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις το Ονοματεπώνυμο και τον Αριθμό της Παραγγελίας σας.

Σημείωση: Για παραγγελίες που έχουν παραληφθεί από την εταιρία μεταφορών για αποστολή στον πελάτη, δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί ακύρωση.

12) Διαφορά μεταξύ τιμής καταστήματος και τιμής ηλεκτρονικού καταστήματος
Η πολιτική των τιμών των προϊόντων της Εταιρίας μπορεί να διαφέρει σε σχέση με τα υπόλοιπα κανάλια διανομής της.
Σε κάθε περίπτωση αν και καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή αναγραφή των στοιχειών και των τιμών που παραθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, δεν μπορούμε να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο εμφάνισης τυπογραφικών ή τεχνικών λαθών σε τιμές και χαρακτηριστικά προϊόντων.
Όλες οι τιμές δεν περιλαμβάνουν Φ.Π.Α.

13) Παραλαβή από το Κατάστημα
Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από οποιοδήποτε από τα καταστήματα μας, χωρίς κανένα επιπλέον έξοδο αποστολής.
Η παραγγελία σας θα βρίσκετε στο κατάστημα της αρεσκείας σας εντός 24 ωρών. Ένας από τους συνεργάτες μας θα επικοινωνήσει μαζί σας και θα σας ενημερώσει για την παραλαβής της.

14) Καθυστέρηση παραγγελίας
Η παραγγελιά σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:
i. Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας: Όλα τα προιόντα μας είναι εισαγωγής. Συνεπώς υπάρχουν περιπτώσεις όπου μια παραγγελία μας μπορεί να «κολλήσει» στο τελωνείο ή στη μεταφορά, με αποτέλεσμα να μην αφιχθεί στις αποθήκες μας στο χρόνο που υπολογίζουμε. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό. Το είδος αυτό θα σας το στείλουμε αμέσως μετά την παραλαβή του στις αποθήκες μας.
ii. Το προϊόν που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμο: Ανάμεσα στην πληθώρα των προϊόντων που εκθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχουν σπάνιες περιπτώσεις όπου κάποιο προϊόν να μην υπάρχει στο υπολογιζόμενο στοκ. Στην περίπτωση αυτή κάποιος από τους συνεργάτες μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις
iii. Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας
iv. Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα

15) Εγγυήσεις
Τα προϊόντα καλύπτονται από την εγγύηση του κατασκευαστή τους. Για την παροχή εγγύησης θα εξετάζεται από την εταιρία η τήρηση των όρων όπως αυτοί αναφέρονται από τον κατασκευαστή. Δεν θα παρέχεται εγγύηση σε περίπτωση οπού το προϊόν δεν συνοδεύεται από το παραστατικό αγοράς του.

16) Cookies
Τα cookies είναι ένα κομμάτι δεδομένων που αποθηκεύεται στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας, μέσω του προγράμματος πλοήγησης σας (WebBrowser), εάν το επιτρέπετε, δίνοντας τη δυνατότητα στους διαδικτυακούς τόπους ή στα συστήματα παροχής υπηρεσιών τους, να αναγνωρίσουν το πρόγραμμα πλοήγησης σας (Web Browser) και να συλλάβουν, να ‘’θυμούνται’’ ορισμένες πληροφορίες. Τα cookies μας επιτρέπουν να παρατηρούμε την επίσκεψη των χρηστών του www.podilatikiattikis.gr και συμβάλουν στη βελτίωση της λειτουργικότητας της ιστοσελίδας έτσι ώστε να γίνει ακόμα περισσότερο πελατοκεντρική. Ειδικότερα, τα cookies συμβάλουν στην επεξεργασία των προϊόντων που τοποθετείτε στο καλάθι αγορών σας, με αυτό τον τρόπο μας δίνεται η ευκαιρία να κατανοήσουμε και να αποθηκεύσουμε τις προτιμήσεις σας για μελλοντικές επισκέψεις καθώς επίσης να σας προτείνουμε εξατομικευμένα προϊόντα που καλύπτουν τις ανάγκες σας. Μόλις κλείσετε τον πρόγραμμα περιήγησης (WebBrowser), δεν αποθηκεύεται κανένα προσωπικό ή οικονομικό στοιχείο στον υπολογιστή σας.

17) Εφαρμοστέο Δίκαιο-Δωσιδικία
Διαφορές που τυχόν προκύπτουν από την εφαρμογή των όρων και την εν γένει χρήση της ιστοσελίδας από τον επισκέπτη ή χρήστη αυτής, θα επιλύονται καταρχήν φιλικά, αν όμως αυτό δεν καταστεί εφικτό θα διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και θα υπάγονται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των Δικαστηρίων της Αθήνας.